wzsc2yb向市交运集团问:即使夏天也不开空调,节油第一服务第二
2022-02-21 06:07栏目:温州民生
wzsc2yb向市交运集团问:
尊敬的交运集团的领导们,您们好!贵集团的司机们真的都很节省,即便现在已经是夏天,但空调是能不开就不开。本人每天早高峰坐B112上班,除非当天早上真的热得不行,否则空调几乎没有开过,阴天雨天更是不用提了。又或者本人从西城路站上车时空调开着,几次过了信河街站就把空调关了,搞不懂是这是什么操作,是因为去市中心医院的老年人都在该站下车,而老年人又是最难妥协会抗议最不好惹的原因吗?B112到伯爵山庄站前都是满人状态,即便开着窗户车上也是闷得不行,几次有乘客反应司机才会开启空调,但即便开了也是开得小风量。从其它乘客口中得知,之所以司机这么操作是因为贵集团有节油奖励制度,可能也是出于给司机们提供更好的薪资福利提出该制度,但这样的制度真的合理吗,已经是破坏乘客的体验来达到更有效的节油,这难道不与服务性相冲突?希望该情况能够得到整改,谢谢!
市交运集团答复:
wzsc2yb网友,您好!您反映的问题已收悉,现将办理结果回复如下:
感谢您对公交事业的关注。据了解,一般情况下公司规定是车内温度达到28度及以上可开启空调,但也告知驾驶员如车内乘客较多,车厢闷热,可灵活掌握是否开启空调。我公司关于节油有相应的奖励制度,但是我公司不允许为了节油而在必要开空调时故意不开空调,如有发现会按条例进行处理。给您带来不便,敬请谅解!
感谢您的问政和对我们工作的支持!
市交运集团答复:
您好!问政已收悉,我们将尽快予以调查回复,感谢您的关注!