qqideal向瑞安市政府问：温州星河物业管理有限公司扣留业主装修押金一年拒不退还
2022-02-20 21:04栏目：温州民生
qqideal向瑞安市政府问：
温州星河物业管理有限公司作为瑞安外滩香颂的前期物业，在2017年6月交房时收取了每户3000多元的装修押金，由于服务欠佳，于2018年6月退出小区服务。在退出服务前就停止了装修押金的退还，并承诺在退出后全部打到业委会账户。可是过了一年多了，该物业还未退还此资金。对于这种行为是否按照《温州物业管理条例》列入信用系统。这个事件我们也多方反应，至今没有部分原因对此事件进行调解。望主管部门可以为广大业主做主，早日退还业主的押金，净化城市小区服务环境。减少行业霸权行为！
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瑞安市政府答复：
尊敬的网友，您好！您反映的问题已收悉，现将办理结果回复如下：
温州星河物业公司于2018年6月被香颂花苑小区解聘，和业主委员会进行了物业交接，其他均已移交给业主委员会，财务帐目问题因部分物业费未收、装修违章未结算,双方存在分歧.物业公司提出一揽子解决方案，一次性结算支付业主委员会50多万，业主委员会同意一次性结算，但认为金额不够，需要支付80多万。您反映的3000元装修押金是指装修违章预收金2000元、墙体拆除转运预收费1000元，也是包括在内，因多次协商无结果，建议通过司法途径解决。关于物业服务企业信用计分问题，根据《浙江省物业服务企业信用信息管理办法》，物业服务企业如果有犯罪记录、行政处罚记录、拒不履行生效司法文书等，可以在省信用信息平台上扣分。
谢谢您的问政和对我们工作的支持。
瑞安市政府答复：
您好！您的问政已收悉，我们将尽快予以回复，感谢您的关注。
